Qwertykeys NEO65 Parts

■안내사항

• 본 상품은 직접 조립이 필요한 제품입니다.

• 수령 후 꼭 빌드 전에 모든 구성품 검수를 부탁드립니다.

• 구성품 중 일부라도 빌드가 된 경우, 교환 및 환불이 불가합니다.

■QC 규정

• 어떠한 경우라도 빌드가 진행된 경우, 외관 상 하자로 인한 AS는 불가합니다.

• AS 는 배송완료일로부터 7일 이내 건에 한하여 진행 가능합니다. 7일이 경과한 경우 QC 기준에서 제외됩니다.

■유/무상 기준 안내

   무상수리

     - 초기 불량 건에 해당하는 제품 자체의 문제

   유상수리

     - 사용자 과실로 인한 제품의 기능 상 고장

   수리불가

     - 제품의 증상에 대한 원인 파악이 불가한 경우

         ex) 사용자에게서는 문제가 발견되나, 입고 시 문제가 발생하지 않는 상황

     - 유상수리가 가능하지만 여분 부품이 없는 경우

     - 고객지원센터에서 제품 핸들링이 어려운 경우

         기능 상의 하자인 경우 반드시 "기보강"만을 분리하여 발송하셔야 합니다.

         빌드 전의 하우징 QC 건이 아닌 경우에도 하우징 째로 입고된 건은 별도 예고 없이 반송됩니다.

         이 때 발생되는 택배비는 사용자에게 부과되며,

         배송 과정에서 발생하는 파손에 대한 일체 보증이 불가합니다.

■기타  AS 관련 사항 안내

• 자재가 확보되지 않은 경우 1개월 이상의 기간이 소요될 수 있습니다.

• 모든 AS 규정은 제조사 정책에 의거하여 진행됩니다.